深圳市鼎易鸿基科技有限公司为各行业服务大厅等公共服务场所的改造升级提供智慧解决方案。以智能化信息技术为媒介，简化、优化、创新、融合科技等技术服务为引导程序，深化业务综合服务能力，整合各位面数据资源，服务优化创新，为用户提供适合大厅场景需求的智慧解决方案。专注政务、金融、零售等领域的智慧大厅建设，为用户提供全方位的系统软件和配套智能设备支持。
鼎易鸿基同时为智慧大厅建设提供软件支撑，可为用户研发适用大厅场景的软件平台，如方便大厅有序办理业务的排队叫号系统，总控管理大厅硬件设备的综合管控系统，用于大厅公布与宣传的信息发布系统，方便上门服务的家庭医生系统等。
鼎易鸿基在智慧大厅建设中，为方便服务的延伸与补充，配置智能硬件设备，协助工作人员更好、更快、更易、更准的完成大厅服务与管理的工作，加快业务办理效率，提高群众满意度。包括预约取号有序排队的排队机、提供大厅自助服务的自助终端、方便桌面办理业务的桌面交互终端、大厅发布信息的商显设备、快速识别文件的高拍仪、适用于窗口服务的柜面清设备以及智能对话引导的AI机器人等。

管理——所有经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化。
市场——寻找开拓适合我们的市场并力争取得高占有率。
品牌——质量打造品牌，服务嬴得客户。
客户——客户的满意与成功是度量我们工作成绩重要的标准。
员工——团队是我们，而非我。
产品——不断创新的产品是公司发展的轨迹。
质量——产品及服务质量是公司发展的生命线。