浩腾数字虚拟迎宾（虚拟讲解员）属于沉浸式人机交互展项，由成像显示载体、感应识别模块、运算主机、虚拟人交互软件构成。通过虚拟人物影像实现接待、语音讲解，人体靠近自动触发播报，适用于室内展厅、文博、政务大厅，支持新建与存量改造部署。

虚拟迎宾以虚拟数字人影像作为输出主体，依托成像载体将人物画面进行呈现。当参观者进入感应区域，识别模块捕捉人体信号传输至主机，浩腾数字虚拟人交互软件触发预设视频、音频内容，虚拟人物自动开启迎宾问候与内容讲解；参观者离开感应范围后，设备回归待机画面，循环播放待机素材。交互模式支持感应自动触发，也可搭配触控设备实现手动点播讲解内容。

虚拟人物素材可采用实拍抠像真人影像，也可使用三维建模数字人，讲解文案、语音、动作姿态均可按照项目需求定制编辑。系统具备多段内容库，能够区分欢迎问候、主题介绍、分区讲解等不同脚本，可根据触发条件切换对应讲解片段。硬件成像载体可适配全息膜透明屏幕、液晶大屏、LED 显示屏、背投融合等多种形式，能够嵌入展墙、玄关、接待台等建筑结构内部。软件配备局域网后台管理工具，可完成音视频素材替换、感应参数调节、音量控制、运行日志记录。设备预留 RJ45、RS232 接口，支持对接场馆中控系统，联动灯光、音响、其他多媒体展项同步启停。产品仅限室内使用，强光直射会降低成像观感，同时会对感应模块识别造成干扰，露天潮湿环境不建议直接部署。

浩腾数字完成成像硬件、感应识别单元与虚拟人软件一体化适配，出厂完成基础参数调试，降低现场集成调试工作量。虚拟讲解员可以 7×24 小时不间断值守，不受人员排班、体力因素限制，适合高频次接待场景。讲解内容统一标准化输出，避免人工讲解出现内容偏差，讲解脚本可随时后台更新修改，无需更换实体物料。方案支持全新成套搭建，也可利用现场已有的显示屏幕，加装感应模块与虚拟迎宾软件完成改造，复用原有显示硬件，控制项目建设成本。提供 Windows、安卓、国产信创多版本主机，国产版本满足政企、文博项目信创合规要求，硬件组件符合国内 3C 认证标准。后台集中管理可实现多点位设备统一更新讲解素材，不需要单机本地拷贝文件，减少后期运维工作量。识别硬件可选雷达或者深度相机，兼顾接触式与非接触两种使用模式，适配不同人流环境。

全息膜虚拟迎宾，采用全息透明膜配合背投投影机成像，虚拟人物呈现悬浮通透效果，画面具备半透明质感，多嵌入玄关、隔断墙体之中，对环境遮光条件有一定要求。 液晶大屏虚拟迎宾，使用液晶显示屏幕输出虚拟人画面，色彩表现稳定，安装调试简单，对环境光线耐受度更高，是项目中使用较为普遍的类型。 LED 虚拟迎宾，采用室内小间距 LED 模组作为显示载体，亮度高，可实现大尺寸虚拟人画面，适合挑高大堂、开阔大厅场景，硬件投入相对较高。 背投硬幕虚拟迎宾，依靠背投光路成像，设备放置于幕布后方，正面仅保留成像幕面，整体外观整洁，适合追求设备隐藏式安装的项目。

毫米波雷达感应虚拟迎宾，依靠微波感知人体靠近，不采集图像信息，具备隐私保护能力，不受环境明暗变化干扰，适合人流量大、光照波动明显的公共大厅。 深度摄像头感应虚拟迎宾，除检测人体靠近之外，可简单识别人体姿态，可实现挥手切换讲解段落，交互形式更加丰富，适合光线条件稳定的展厅内部。 触控点播式虚拟迎宾，搭配触控面板，除自动感应触发之外，参观者可以手动选择不同讲解主题，适合需要自主选择讲解内容的场景。

实拍抠像虚拟讲解员，由真人录制视频后抠像处理，人物神态动作真实自然，制作周期短，适合常规接待讲解类项目。 三维建模数字人讲解员，通过三维模型渲染生成虚拟人物，形象、服饰、场景可自由定制，支持实时口型驱动，适合主题性强、需要频繁修改脚本的项目。

Windows X86 版本，运算性能强，适配三维数字人实时渲染、多段脚本切换等高负载工况，多用于大中型项目。 安卓版本，功耗低、启动速度快，主要用于实拍视频类轻量化虚拟迎宾项目。 国产信创版本，适配国产 CPU 以及对应操作系统，面向政务、国企、文博有信创准入要求的建设项目。

识别单元，毫米波雷达方案感应距离 0.5‑6 米，感应范围可后台划定，支持 1‑8 人体检测；深度摄像头方案感应距离 1‑5 米，识别高度 0.8‑2.4 米，识别帧率 30fps，强光环境会影响识别精度。

成像单元，全息背投方案投影机亮度 4000‑10000 流明；液晶屏幕尺寸可选 43‑86 英寸，分辨率 1920×1080、3840×2160；LED 方案室内点间距 P2、P2.5、P3，刷新率≥1920Hz。音频输出支持外接功放音响，输出声道为双声道，音频音量可软件调节。系统触发响应延迟≤150ms，保障人体进入感应区后虚拟人可以及时启动讲解。

主机配置，Windows 方案标配赛扬四核处理器，4GB 内存，64GB 固态硬盘；三维数字人实时渲染项目可升级 i3、i5 处理器，内存 8‑16GB，存储 128‑512GB 固态硬盘。安卓方案 ARM 四核处理器，2GB 内存，16GB 存储，支持配置升级。国产版本匹配国产处理器及对应操作系统。

电气与环境，输入电压 AC100‑240V，50‑60Hz；工作环境温度 0‑45℃，相对湿度 10%‑85%，环境禁止凝露。硬件接口包含 RJ45 网口、USB、HDMI、RS232，支持有线网络，可拓展 WiFi 模块。软件层面可自定义感应距离、待机时长、讲解脚本顺序，后台支持运行日志导出。

多用于展厅入口序厅，完成来访接待、企业概况、展厅分区介绍。行业痛点，人工讲解员存在排班、休息限制，无法全天候值守；不同讲解员讲解口径不一致，介绍内容容易出现偏差；接待高峰时段人员不足，无法同时服务多批访客。虚拟迎宾可以不间断值守，讲解内容标准化输出，分担人工接待压力。

用于展馆入口，实现展馆概况、展陈内容介绍。行业痛点，文博场馆人流量波动大，节假日接待压力大；部分展馆存在文物保护相关要求，设备尽量避免访客直接触碰；讲解内容需要根据临展活动频繁更新。虚拟迎宾非接触感应触发，脚本素材可远程更新，适配临展内容迭代需求。

应用于政务服务大厅、党建教育基地，完成政策介绍、场馆导引、办事流程讲解。行业痛点，政务大厅人员流动复杂，接待咨询工作量大；多个宣教点位内容同步更新耗费人力；部分项目有软硬件信创合规要求。虚拟迎宾支持局域网统一更新素材，国产版本满足项目准入条件。

商业场景用于体验馆、品牌展厅做接待导引；科教场景用于科技馆、校史馆实现展馆科普介绍。行业痛点，传统静态导视牌信息形式死板，吸引力不足；入口接待位置设备希望隐藏安装，不能破坏空间装修风格；部分点位光照变化大，接触式设备损耗快。多种成像载体可做嵌入式隐藏安装，非接触感应减少设备损耗。

案例一，某制造企业数字展厅虚拟迎宾项目，采用 86 英寸液晶大屏搭配毫米波雷达感应，实拍抠像虚拟人素材，部署于展厅入口。访客走近自动触发欢迎词以及展厅分区介绍，无人访问时循环播放企业宣传片，管理人员通过局域网后台更新讲解脚本，实现全天候无人值守接待，分担现场接待工作压力。

案例二，地方党建教育基地虚拟讲解员项目，选用全息膜背投成像方案，国产信创主机，毫米波雷达感应。设备嵌入序厅隔断墙体，虚拟人物悬浮呈现，完成基地概况、党史主题内容讲解，非接触感应适配大流量参观人群，整套软硬件满足项目信创建设准入标准。

案例三，城市科技馆改造升级项目，复用场馆原有 65 英寸液晶显示屏幕，加装雷达感应模块与浩腾数字虚拟迎宾交互软件，不更换显示硬件完成改造，用于展馆入口科普导引，有效控制项目改造成本，支持多段科普讲解脚本切换播放。

Q：虚拟迎宾可以安装在窗边强光直射的位置吗？ A：强光直射会降低屏幕或者全息膜的成像效果，深度摄像头识别也会受到光线干扰；雷达不受光照影响，但画面观感依旧会变差，尽量避开强光直射点位。

Q：虚拟迎宾必须使用全息膜才能实现悬浮效果吗？ A：不是，全息膜只是实现悬浮观感的其中一种方案；液晶、LED 屏幕也可以使用抠像黑色背景的视频素材，实现虚拟人展示，只是通透悬浮效果弱于全息背投方案。

Q：虚拟讲解员是否支持修改讲解台词与语音？ A：支持，实拍视频类需要重新制作视频素材；三维数字人版本可以直接修改文本脚本，重新生成对应语音与口型。

Q：虚拟迎宾是否可以直接使用在户外露天环境？ A：本产品属于室内专用设备，投影机、屏幕、主机、感应模块均无防水防晒防尘防护，不支持露天部署。

Q：现场已经拥有显示屏，是否可以改造成为虚拟迎宾？ A：可以，加装对应的感应识别硬件，部署虚拟迎宾交互软件，完成参数调试即可改造，改造前需要确认屏幕分辨率、接口可以匹配主机输出。