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百音高科孙大钊:创造“声”活的梦想家

编辑:格非儿 文章来源:数字展示在线 发布日期:2017-3-29 7:11:45

  2006年春天,一个工作六年的“理科男”带着身上仅有的5000块钱,跟几个志同道合的小伙伴一起创业,成立南京百音高科技有限公司,专注于音视频行业。现在,南京百音积累了数以千计的成功案例,数亿元的年产值。今年,百音在政企、科教文卫、高端酒店、商业空间与展陈、文化艺术等领域的多个项目已在紧密进行中。

孙大钊肖像2

百音高科董事长孙大钊

  5000块钱白手起家创新传统应用方式

  “卖音响是我们对这个行业最初的认知,那个时候想的比较简单,创业就是为了自由和快乐。”从当年那个怀揣5000块创业的年轻人,到如今的百音高科董事长,孙大钊说话始终不改东北人特有的坦率爽朗。T恤衫、双肩包、运动鞋,除了少数商务场合,他的衣着也还是十年前那个钻研技术的工程师的样子。

    从“卖音响”起步,百音以音视频专业工程项目为主业,在会议、演出、大型文艺场馆、展览空间等场所提供声光电一体化的解决方案。15项行业一级资质,数千个成功案例,工商总局认证的国家级“守合同重信用”企业,百音的服务质量在同行及客户中有口皆碑。

  公司初创时,几个年轻人凭着一股执拗的干劲,闯进一无所知的音响行业。为了拿到知名品牌的代理权,他们用的是最笨的办法:一家一家打电话。不久,百音高科得到了一家美国品牌的合作意向。“当时我们只知道它是美国的,后来才知道它那么有知名度和影响力。”孙大钊笑着说。

  美国公司的人来谈合作,小伙伴们初出茅庐,随口报出了一年八百万的销售预期,根本没意识到这个数字高得离谱。虽然最终没有实现,但百音却创下了该品牌当年的全国销售冠军,从此在行业内出了名。

  当时,音响行业伴随着改革开放已经发展了30多个年头,孙大钊敏锐地发觉了传统业态的不足:“仅仅依靠产品代理不是长久之计,想要生存,我们必须为客户提供超出期待的服务和独特的价值。”百音开始做以“最有价值的解决方案”为定位的产品和服务。

  “很多客户一上来就说:全用进口设备,不要国产,只要效果好。我就会反问:你知道为什么进口设备效果好吗?”孙大钊认为,百音应该从客户需求出发,选择最佳性价比的方案,而不是最贵的方案。“我会从简单的声学原理开始,跟客户一点点解释,什么样的器材能达到最好的效果。传统的销售思维是说服——我有什么,就让客户买什么。百音要做的是以客户体验为基础,最大化的成就客户价值。”
  工程师的执着每个项目都是创作

  孙大钊对专业声学工程有一个形象的比喻:建筑声学好比筑路搭桥,电子声学好比选车买车,声学设计与施工就像是驾驶员的驾驶技术。“这三个领域都是百音擅长的,但在改造、扩建等项目中,场地的建声环境是无法改变的,再加上客户预算的限制,就很考验团队的‘驾驶技术’,也就是设计能力。真正体现我们价值的,就是让客户花最少的钱、达到更多的目标。”

  2013年11月,南京博物院数字馆正式对公众开放,即时互动显示技术、梦幻华丽的声音、创新的策展形式和光影运用令参观者耳目一新。数字馆的美学策展、智能化系统、音视频系统均由百音高科承建。百音也因此获得了南博“最佳合作伙伴”奖,并被写入南博80年院史。

  “百音的工程师会把每个项目都当成一次艺术创作,以客户体验为中心,把技术与美学巧妙的融合在一起。”孙大钊说。南博数字馆的项目酝酿了十多年,对合作伙伴亦精挑细选。百音团队研究了大量国外博物馆的先进方案,力求在每个细节中体现科技感和互动性。

  除了专门针对数字馆的空间特殊性开发定制AVYVY扬声器,百音团队还通过技术设计,达到“移步换音”的效果:随着参观者脚步的移动,听到的声音与当前看到的画面相符合,不同主题区的多种声音不会相互干涉。

  在某些具有技术难度的场所中,知名品牌产品也难以满足其特殊的扩声需求,百音的自主品牌产品便可大展身手。对于百音自主研发的AVYVY品牌系列产品,孙大钊强调:不走低端路线,而是主打“按需定制”、“质优价廉”。经过南博数字馆、南京河西规划展览馆、江阴海澜马术俱乐部、常州嬉戏谷等众多项目的实践,产品以其“量身定制”的高品质获得了客户的认可。

  在江阴海澜马术俱乐部的改造项目中,百音高科承接了面积9000多平方米的表演中心的扩声系统改造。百音为客户定制开发了AVYVY水平线阵扬声器,根据场馆特殊的扩声需求,量身定制音响的技术参数及规格,加以合理的安装设计,最终效果给客户带来“惊喜”。

  优势产品资源,专家级的声学团队,Modeler设计软件、Auditioner试听系统、EASE声学分析软件等专业声学工具,让百音在声学工程方面同时具备顾问、设计和实施的能力。“品牌是一切客户体验的总和。百音的声誉是在一个个高品质项目中积累起来的。”孙大钊的话语中透露出工程师的“技术自信”。

  十年的发展轨迹中,百音始终坚持“厚德笃行、简单至善”的核心价值观,秉承“一切为了客户满意,一切源于创新”的经营理念,在细微之处精雕细琢,力求让每一个项目都成为独一无二的优秀作品。

  打破组织边界全员争做“学霸”

  早晨9点,百音公司二楼小会议室里,五名员工组成的项目小组正在讨论项目方案。从客户需求、建声环境、设备选择等等,销售人员、设计师、工程师、项目经理,每个人都可以提问题、给建议。

  会议中间,孙大钊推开门,搬一张凳子在桌边坐下。某些细节上,他会插进去提意见,大家听完后继续讨论。没人因为他是“老大”而格外表示顺从。不到一个小时,新方案的框架已经初步拟定。

  这是百音一直坚持的沟通方式——以项目为中心,打破部门、层级的界限,高效率的调动公司资源和智慧,满足客户需求。

  “我们的目标是打造‘无边界’组织,用最快的速度响应客户。下放决策权,为员工充分赋能,提高效率以应对市场变化。”对于百音高科的管理模式,孙大钊有自己的心得。

  百音公司内部,很少有人被称为“某某总”,不论职级均直呼其名,通常是亲密的昵称。孙大钊经常说的一句话是:领导不是权力更大的人,而是为一线员工提供资源的“服务员”。

  除了“无边界”的组织文化,不断创新的学习文化也是百音的显著特点。从一群外行误打误撞的鼓捣音响,到提供专业的音视频系统解决方案,善于学习、不断变革是百音生存和发展的重要原因。

  “百音学院”建立了员工的定期学习机制,从专业领域知识到职业素养积累,为员工及家属提供不同类型的培训内容。以“建设优秀的社会教育平台,培养卓越的栋梁人才”为建院宗旨,构建公司知识的管理平台。

  此外,百音的高管团队也是“学霸”云集。董事长孙大钊刚拿到新加坡国立大学商学院亚太EMBA硕士学位,并获得了学习成绩优异“特别金奖”。还有多位高管都拥有清华大学、南京大学、东南大学、中国人民大学等知名学府的工商管理硕士。员工不仅定期参加培训,更有公司免费“赠书”,鼓励大家学习充电,每个部门内部也有自己的“读书分享会”。

  创新商业模式“跨界”科技与艺术

  玄武湖畔的情侣园,有一个属于百音的“世外桃源”:水岸边的绿荫下,一座极简风的木质建筑,与翠堤春色浑然一体。内部是北欧风情的装修,摆满艺术书籍的书架,角落有专业的咖啡台,隐藏在白墙里的是一间拥有杜比全景声的视听体验室。

  这是“百灵岛”,百音商业策略创新后孵化出来的内创公司。百音高科专注于专业声学工程,“百灵岛”则聚焦于音乐文化艺术,线上社群,线下体验,并提供极致产品和内容。“国外很多研究音响的人,谈论的是怎么把交响曲、钢琴曲的声音做好,怎么去表达大师的音乐,而不仅仅是谈论技术和销售产品。”

  孙大钊相信:声音本身就是科技与艺术的融合。研究声音的不应该是在喧闹的市集里“卖音响”的人,而是在安静的房间里听莫扎特的人。百灵岛针对传统影音行业的商业模式进行颠覆性创新,以百灵岛社群服务平台为中心,连结供应商、用户、交易利益相关人,聚焦于音乐、文化、艺术、时尚四个领域的目标人群,打造共生、共创、共享的“生态协同”商业模式。

  百灵岛实体店是影音行业第一家音乐体验店,采用“水平跨界+”的业态,重塑影音行业销售模式和客户价值认知。目前,已有好享家展厅、金茂汇门店、情侣园百灵岛、G9文化空间四处线下店,由用户及粉丝组成的社群在南京及周边地区的文化圈、艺术圈有较高的知名度和影响力,第一年就把销售目标定为2000万。

  百灵岛的初衷亦是来自百音高科的创业发心:追求自由与快乐,寻找人生的价值。在孙大钊看来,百音人心里都有一份情怀、一份责任。“我们想把一切对于商业、理想和生活的思考倾注于此,打造一个属于我们的‘音乐公民社会’。在这个社会里,我们自由快乐地享受音乐、兑换时间、感悟生活。”几十只发烧级音响陈列,无数珍藏经典CD,上千本珍藏版、限量版人文图书,SCAA认证咖啡师亲手调配的咖啡,百灵岛致力于聚集爱音乐、爱艺术的“精神贵族”。
  优秀企业定位放眼未来的国际化视野

  关于企业定位,百音的目标既简单又复杂:立志打造一家能够持续发展的优秀企业。“优秀企业意味着,我们必须能够为客户创造价值,必须能够永续经营,必须不断培养出一流的人才。”孙大钊说这番话的时候,眼里透出的是坚定的目光,毫不掩饰百音对未来的“野心”:百音从一开始就有清晰的定位和战略规划,并制定了30年的发展战略——十年管理标准化、十年资本化、十年国际化,成为能够持续发展的优秀企业,在世界的舞台上发出中国的声音。

  在企业文化、管理模式中,百音都非常注重人才的培养和致胜未来的准备,“企业不在于有多大规模和知名度,而要能够健康的活着,我们更在意50年、100年以后,百音高科还在不在。”这是孙大钊最常挂在嘴上的话。与百音员工交谈,很多人会用“百年老店”来形容公司的发展目标。

  在音响行业,中国有大量的优秀人才和优质技术资源,多年来却受困于整体工业水平的影响,只能在产业链的末端做低附加值的生产和应用。同样的指标产品,进口品牌的产品价格要比国内产品高出将近一倍以上,由于产业缺乏整体的规划,同质化严重。

  “我不相信13亿中国人造不出一只好音箱,比不过那些人少地少的西方国家。我们的基础学科理论能力、应用设计能力在全球是领先的”。一谈到国际化这个话题,孙大钊显得异常兴奋。早在两年前,百音高科已经着手布局10年后的国际化路径,他们在新加坡、香港都成立公司,从人才、技术到产品、市场都做了储备。

  成为令人尊敬和被祝福的人

  在年轻人心目中,怎样的工作才算理想?薪酬水平、工作内容、发展前景等等当然都很重要。百音团队大部分是80后、90后,是什么吸引他们到百音来工作?

  2016年6月,百音选出的十余名优秀员工,携手励志阳光助学基金走进湖南炎陵县鹿原镇合动阳光希望小学,开展“六一励志阳光行”送教活动。其中既有经验丰富的工程师,也有工作不久的新员工,互动交流的爱心课程、亲手组装图书角和流动广播,这次活动给他们留下了难忘的珍贵记忆。

  2014年成为励志阳光助学基金常务理事以后,百音的每次公益活动孙大钊都会亲自带队。他总结百音员工的特质是“有梦想的人”:“我们想在百音得到不仅是维持生计的工作,更是成为更好的人。用勤奋的工作为客户创造价值之外,我们也希望实践社会责任、实现自己的人生价值,找到自我与社会的关系。”

  创业十年来,百音团队一直保持着“最初的梦想”:企业不止是赚钱,更是一种责任和付出,对客户、对合作伙伴,更是对我们身处其中的整个社会。“我跟百音的年轻人谈话,发现他们最在意的是两个字:愿景。”孙大钊说:“尤其是90后,实现自我价值、活出不一样的人生对他们来说更重要。”

  作为南京市青年公益事业发展促进会创专委秘书长、励志阳光助学基金常务理事、江苏省优秀青年志愿者,“拿出三分之一的精力参与公益等社会活动”是孙大钊给自己规定的任务。在百音内部,“公益”是一种“毕生事业”,定期参与励志阳光助学基金的公益活动被员工视为分内之事。

  从节日的意外“惊喜”到生日的贴心问候,从体验式的公益活动到马拉松等“兴趣小组”,百音不仅为员工提供职业发展的平台,更鼓励大家热爱生活、广交朋友、践行社会责任,成为百音愿景中“令人尊敬和被祝福的人”。

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