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从数字标牌产品的角度看“智慧城市”建设

编辑:格非儿 文章来源:数字展示在线 发布日期:2016-11-8 9:06:06

目 录

第一章数字标牌产品在“智慧城市”建设中的角色定位

第二章大众传媒行业的“没落”并不会引起数字标牌市场萎缩

第三章“智慧城市建设”中数字标牌产品应用的新模式

第四章 数字标牌产品进入“超级集成”时代

第五章 数字标牌产品进入向客户“收使用费”时代

第六章 数字标牌产品在“智慧城市建设”项目中的案例介绍

第七章  数字标牌产品的未来   

 

  数字标牌产品兴起已经很多年,从最初的监视器阶段,到规模化商用显示阶段再到智能显示阶段,一直都没有十分“清晰”的定位,但是总产销额却在不断的上升扩大,近几年更是随着中央倡导的“智慧城市”建设,呈现出百花齐放、精彩纷呈的局面,各种创新运用层出不穷,甚至很多以前无法想象的集成和运用都不断诞生,并进入老百姓的日常生活中,给千家万户带来便利。
  就笔者近年接触到的若干“智慧行业”、“智慧商圈”项目中的应用案例,很多产品的设计与诞生,很好地解决了以前商业体系中的痛点和难点,成为了很好的工具,帮使用者节约了人力物力成本或提高了经营环境的档次,自然而然受到了市场的欢迎,比如幼儿园的签到机、售楼部的自助查询中端、酒店大堂的导购机、购物公园的微信机等等各种数字标牌设备,给广大消费者带来了美的感受,给商家带来了更多经济效益;当然也有些数字标牌产品的应用不是很成功,其实是背后商业逻辑没有考虑清楚,从而在进入项目后,做出了与市场背道而驰的决策,跟设备本身并没有太大的关系,这种案例我们在本文的中间也会给予一定的分析。
  本文写作的意图是:基于目前国内“智慧城市”建设大潮的鼎盛时期,从数字标牌产品发展的角度,管中窥豹的提出现阶段数字标牌产品的生产制造销售方向及未来行业发展的预测,希望能为在数字标牌产业链奋斗的人们提供一些思考助力,力求抛砖引玉,更好的把数字标牌产品运用到“智慧城市”建设中来。为中国“智慧城市”建设添砖加瓦,做出贡献。

 

第一章  数字标牌产品在“智慧城市”建设中的角色定位

  数字标牌产品因其显示特性,在“智慧城市”建设中扮演着数字视频信息“播放”的角色(是播放而不是传播,这里面是有区别的),至于在数字标牌产品上集成任何功能都是基于数字视频信息的播放功能之上的,都是为了能够更好的进行“播放”,如果我们把数字标牌产品和人的感观需求相对应,那么他对应的就是眼睛和耳朵(听是很小的一部分),是视觉产品、听觉产品,所以数字标牌产品无论如何集成新技术,显示清晰度和声音清晰度都是要摆在第一位的,尤其要偏重显示清晰度。
  在数字标牌行业很多朋友都知道,各种型号的“屏”充斥市场,价格差距不小,尤其是室内数字标牌产品和室外数字标牌产品的价格差异更大;现在很多电视机屏也开始进入商业显示市场,实际上这种电视机屏称不上完整意义上的数字标牌产品,其在使用寿命和画面显示度上都存在着一定程度的瑕疵,这里面有个有趣的现象,大部分消费者认为数字标牌产品不需要那么好的质量,电子产品更新换代太快,像显示屏这样的设备有2-3年寿命就可以了,而电视机屏又刚好可以满足这个需求,所以大量企业顺应市场需要,把大量价格低廉的电视机屏推向了市场,越来越多的“电视机”在市场应用中丰富了老百姓日常生活的色彩;恰恰因为越来越多的“电视机”在市场应用中不断出现,数字标牌产品的另一个“附加价值”开始浮出了水面,那就是抢占“摆放资源”。
  各种人群聚集地方,视线可以触及的地方,都存在“传媒价值”,而过去使用竖立固定广告牌这种做法,一方面达不到规模化以后的服务和维修需求了(因为人力资源成本不断上涨,远远超过机器的使用持续性成本),另一个重要方面是市场受众的审美眼光也提升了,广告牌的铺设综合成本和产生的效益最后核算下来远远超过铺设数字标牌设备成本,并且远不及铺设数字标牌设备创造的效益;另一方面,因为越来越多的数字标牌设备进入市场占领了具备“传媒价值”的地方(位置),所以导致“摆放资源”变得越来越稀缺,因为“摆放资源”和房地产一样,是不可再生的资源;数字标牌设备成为了抢占稀有位置资源的最佳设备;所以现在越来越多的“智慧城市”项目建设中,一些地理优越的位置,首先摆放的都是数字标牌产品,不再用平面“广告牌”的做法,数字标牌产品也被大量运用在位置“抢占”的商业竞争里,我们完全有理由相信,随着数字标牌产品生产成本的不断下降,各种金融服务的不断深入推进,数字标牌产品將更大面积的覆盖公共区域;即使在自媒体时代,越来越多的人开始成为“低头族”的时代,数字标牌在“智慧城市”建设项目中,也是各路商家首选的产品,其上升趋势和不可取代性仍将持续很多年。
  从上面的描述,也可以看出来数字标牌产品的生产制造方向应该向大规模生产,大面积使用的方向考虑,以前那种接订单生产的模式將越来越难以生存,因为数字标牌产品的显示功能过于突出,任何的集成功能都无法撼动其数字信息播放的本质,就数字标牌产品本身而言,类似立足在显示功能上的创新或集成的做法才可能在技术创新上产生价值;而大规模的制造低成本的数字标牌设备,去市场抢夺稀有的“传媒位置”摆放资源,或去交换未来一些有价值的项目,以获得未来收益才是真正体现市场价值的方式;这种市场运用,有些企业已经开始有了成功案例,完全把数字标牌产品当成了抢占地面资源的工具,不再仅仅局限于常规的贸易方式中,甚至把设备作为股本投入项目,获取运营后的更大收入,形成长效利润点。表面上看这需要很多的资金投入,其实细致分析后会发现,这种做法恰恰是最省钱的方案,首先在生产环节就因为能批量生产而大大降低了制造成本,其次在流通环节,因为采用金融租赁或是入股经营的方式,比较有保障的做到了分期收款,最后在经营中再长期获取收益,形成了完整的运作模式;即使中途因为经营失误出了问题,也可以通过变卖资源或收回设备,將风险降到最低,目前笔者接触到的成功数字标牌产品应用案例,基本稳定半年之后,风险就会降到很低的水平。总而言之,规模越大的数字标牌设备投入,风险反而会变得越小,这可能也是“智慧城市”建设项目总是少不了数字标牌设备的另一个重要原因。
  数字标牌产品争夺“摆放资源”项目的流程图:

 

第二章大众传媒行业的“没落”并不会引起数字标牌市场萎缩

  大众传媒行业的“没落”是明显的,这背后隐藏的并非仅仅是“自媒体”时代的兴起,笔者认为交易方式的改变也是重要因素之一,以前的传媒保鲜度,因为交易的无法立刻满足,而得以保持并形成长久的商品购买欲望,反复自动自我加深去提醒消费者,最后完成购买实现,这也就是大众传媒一直火了这么多年的根本原因,因为在投放传媒的背后换来的是销量上升,而现在铺天盖地的广告并不一定会换来销量上升,可能换来的只是竞争对手的崛起,而这一切并不是完全因为“自媒体”的兴起,更多的还是因为交易已经变得更加快捷,除了大宗商品交易,其他的日常商品交易,通过互联网,轻松就解决了,消费者在购买欲满足后,就开始把注意力投入到别的方面,从而大大削弱大众传媒的影响力,所以现在一批批商家投放大众传媒后,突然发现并没有多大销售效果后,大众传媒开始失去公信力,因此开始“没落”,而大众传媒又恰恰是数字标牌最大的需求方,难道数字标牌产品要开始逐渐退出历史舞台吗?在笔者的看来,大众传媒行业的“没落”恰恰是数字标牌产品“新”的开始,同时也是数字标牌这个产品真正崛起的开始。
  在本文第一章就提到了,数字标牌产品除了显示功能外,还有抢占“智慧城市”项目中地面资源的功能,数字标牌产品仅争夺“摆放资源”都会迎来大量的市场需求量,摆放资源争夺是个长效行为,而产品的功能还可以不断改进,更好的去迎合市场的需求,如果我们在数字标牌产品本身“播放”的特性上,再集成一些功能,比如交易、比如传递、比如沟通、比如识别等等各种需求,那么数字标牌产品將焕发新生,更新换代的市场需求更无法估量。因为产品的发展方向永远都是朝着便捷、安全、实用、耐用这几个方向,所以数字标牌产品并不会因为大众传媒行业的“没落”而出现萎缩,而是会以更智能更大规模的方式出现在行业面前,数字标牌产品更不会因为自媒体的出现而“没落”,至少在全息影像技术还没达到一定科技程度之前。
  那么对于数字标牌产品的制造商而言,在“智慧城市”这样的项目面前,该拿出什么样的数字标牌产品来满足市场的需要,满足企业发展的需要呢?就笔者看来,首先把数字标牌产品进行分类是很有必要的,笔者认为应该分为以下三类:
  第一类:廉价占地盘产品(基本就是没有主板的显示器)
  取胜优势:外观、规模化生产导致的低成本
  第二类:“潮流型”功能产品(比如“微信机”、“签到机”这样 的设备,市场就是一阵风,但特别能打响品牌)
  取胜优势:技术领先程度,进入市场的契机
  第三类:“行业型”专属产品(比如“便利店”专用,比如“药店”专用等等,笔者认为根据行业特色区分市场指向性很强)
  取胜优势:行业流程及行业契合逻辑的精准分析
  未来在“智慧城市”建设中,数字标牌这三类产品会是市场的主流方向,这也是任何自媒体都无法取代,当然这三类产品与智能终端(手机)互通的功能也是必备因素之一,不可缺少。

 

第三章“智慧城市建设”中数字标牌产品应用的新模式

  这几年“智慧城市”的建设如火如荼,但是城市居民对于“智慧城市”的感觉并不深刻,实际上很多“智慧城市”项目都在做一些基础建设,而成果也是一点一点涌现出来,所以城市居民也没有太多感触,“智慧城市”建设的本质目标是:让城市居民最大比率的运用互联网工具,把生活变得更快捷、更安全、更实惠!那么数字标牌产品在“智慧城市”建设中有什么样的应用新模式呢?在这里,笔者给大家推荐一种应用的新模式:以“商圈”为起点,运用三类数字标牌产品,借助实体店面的行业及地段优势,获取商圈会员,最终形成平台之势,进行纵横开拓运营。
  一、何为商圈?
  笔者认为“智慧城市”建设先从“智慧商圈”开始是比较靠谱的,现在“BAT”都有商圈的动向,商圈就是以城市某个点为中心点,直径为一公里画个圈,圈内的所有业态所有消费者(尤其是常驻居民)形成了这个商圈,商圈是概念上的也是实际存在的,在商圈里,实体店的店主不会寄希望把自己的产品卖到全球的每个角落,更多的精力还是放在商圈里的每个消费者身上,商圈中的消费者也不会任何时候都依靠互联网购物,更多的时候,消费者还是会在商圈内消费。现在所有的社区概念其实都是商圈概念。
  二、如何借助实体店面的行业及地段优势?
  实体店面有两个优势是实体店还得以生存的原因,一个是行业优势,一个是地段优势;行业优势是实体店多年的沉淀,互联网目前还不能击败所有的实体行业,这里面有很大的原因是因为实体店经营多年之后有行业沉淀,这种行业沉淀不仅仅是中间商和谁被“颠覆”的概念,这里面有行业必备的因素,在现有科技水平及消费者心态上还无法大面积的改变,比如便利店行业,便利店的“便利”就是互联网短期无法颠覆的;至于地段优势,没必要太多去阐述的,大家都懂。
  那么如何借助行业优势呢?
  给行业实体店匹配数字标牌产品,把“传媒”导入进去,借实体店的行业优势把其上游广告精准地播放给消费者看,从而让消费者购买自己的产品,让实体店还可以获得额外的传媒收益;地段越好,自然实体店的传媒收益也就越高(无论怎么高,都会比电视、报纸这些传统媒体便宜得多),让实体店因为广告收益而跟平台搭建商建立合作,然后在这个合作的基础上,进行商圈会员的积累,抓取商圈内长效消费者,引导消费者在搭建商的商圈平台上下单,去商圈实体店达成交易,从而留下大数据,这种大数据的收集和整理,近可以形成精准营销创造价值,远可以形成大数据源与任何新兴模式对接共享,前景价值无法估量。
  实际这样的模型已经在国内投产中,一旦建设成功,必将拉动整个数字标牌产业的升级,这里附带要提一点的是,数字标牌产品与智能手机端的互通还有很大的拓展空间,目前市场有人专门研究这一块,也有不少产品问世,多偏向人们敏感的娱乐行业,因为现在大部分消费者还不习惯用路边的设备去下载信息,加上中国人本来就有“跟风”消费的习惯,这种消费信息的习惯还需要一段市场接受时间,当信息资源完全打包变成产品的模样的时候,自然就会出现向售卖机这样的“信息售卖机”了。
  总体说来,数字标牌产品应用模式在变,产品肯定也会跟着变。

 

第四章 数字标牌产品进入“超级集成”时代

  前几年,有人在立式的“数字广告机”上装一个“WIFI”,然后通过“智能WIFI”提供免费蹭网服务,这种概念就是集成,后来之所以没有立刻风靡,是因为当时WIFI的共享限制,20个人来蹭网,就基本没法使用了,等WIFI的流量问题解决后,手机4G又上来了,所以这款设备最终没有热起来,但是这里面有个默默无闻的大“土豪”产品,我们不得不提出来,那就是银行ATM机系列,ATM机可能是数字标牌产品里面最成功的产品(没有之一),可能有人要说ATM机根本就不是数字标牌产品,就是ATM机。好了,这种效果就是我想告诉大家的,数字标牌产品进入“超级集成”时代后的产品表现。
  ATM机其实就是一台集成了验钞、传钞、点钞、转账等多种金融功能的“数字标牌”产品,复杂并非是其生产工艺,而是其背后银行系统的安全接入,这种设备的第一特点就是,让人忘了数字标牌产品的“播放”功能,试问当ATM机没有了“播放”功能,还能用吗?这个结论让我们在数字标牌产品的集成选择上,得出这样一个结论:当数字标牌产品集成后的产品形态达到已经让人们忽视了其是否还是数字标牌产品的时候,就是成功。或许有人说这不是一句废话吗?其实仔细想想后发现还真不是,数字标牌产品集成后不再以传媒为主要功能却又仍然具有传媒特性(注意:这里说的是传媒而不是播放,传媒是在拥有受众之后,播放只是物理功能的一种描述),这样的产品开发就会有市场,这样的例子还有很多,比如:医院的“自助报告机”、微信机、签到机等等,笔者有个大胆的推测,如果一款新的数字标牌集成产品功能还集中在单一播放广告方面,那么很可能就没有太大的市场销售前途,因为传媒性是数字标牌产品的共性,并不能成为数字标牌市场核心竞争力,需要其他的辅助手段,比如配合抓取用户的平台运营等;反之,如果一款新的数字标牌集成产品的功能根本就不在乎其是否需要播放广告来获得利润的时候,那么这款产品就极有可能是一款有市场销售前途的产品。
  这种“超级集成”的数字标牌产品在“智慧城市”的建设里,可能已经改变了“形态”,成为某种让消费者喜欢使用的工具,或者成为行业里某个“职位”的替代者,出于这样考虑的数字标牌产品设计就变得有价值,笔者在本文第二章里提到的第三类产品,就具备这样的特性,其中特别提到了取胜优势:行业流程及行业契合逻辑的精准分析;其实就是这个意思了,如果不熟悉行业流程,不熟悉行业里各职位衔接的契合逻辑,就不可能做出具备市场价值的“超级集成”数字标牌产品。那么在“智慧城市”的建设里,这种“超级集成”的设备一定会集中出现在传统行业里面,而且商圈里面这种连锁实体店的行业“土壤”相当肥沃,因为现在这个产能过剩、商品过剩的时代注定了同行业、同商圈的实体店之间激烈的竞争,谁都希望找到一种更快捷的工具,在商圈里让自己更好的生存下去;“智慧城市”的建设本身也具备让各个行业内部完成自我调节和新陈代谢,机器代替人力,平台调整产业结构本身就是一种趋势(这个详细的类容在后面的章节再详细分析)。

 

第五章 数字标牌产品进入向客户“收使用费”时代

  数字标牌产品一直以来都是通过贸易的方式进入市场,随着互联网的发展,数字标牌产品更多的直接到了终端消费者手里,随着这种销售占的比重越来越大,数字标牌产品开始往向客户“收使用费”的方式转变(这是一种潮流),只是收费的方式和办法可能是各种各样的,缴费的客户可能不再是某一个人而是某一群人的问题,我们都很清楚,未来的时代是硬件不要钱的时代,不管你是否愿意接受,这个时代最终一定会到来,硬件不要钱,自然向客户收取“使用费”,现在之所以没有成为常例,无非两个方面的问题:1、客户对产品的需求度有限,厂家没办法保证客户按时按量交纳使用费;2、产品本身稳定性不够,厂家没有信心让客户按时按量交纳使用费(大家发现没有,问题都在厂家);
  在“智慧城市”的项目建设中,我们可以把如何向客户收取数字标牌产品“使用费”的问题当成主要收款方式来思考,首先来定位谁是我们的客户,然后思考并解决上面说到的两个“厂家自身”问题,这种思维模式对于参与“智慧城市”建设项目的整体评判是非常有益的,而且通过这样的思维逻辑的推敲,我们会找到很多“智慧城市”建设中的一些困扰我们的答案(关于这点在后面章节的相关案例中我会详细描述)。
  接下来我们来说如何定位客户和如何收取服务费的问题(前面我们阐述的都只是原理),这个问题我们来用实际的案例来阐述。

 

第六章 数字标牌产品在“智慧城市建设”项目中的案例介绍

  笔者因为有幸参与过两个城市药店行业的“智慧城市、智慧商圈、智慧药店”项目的建设,所以有一些亲身体验和摸索可以拿出来和大家分享:
  下面我把这个项目中几个重要的环节给大家做个简单的介绍;
  先做几个“名词”解释:
  第一:为什么选择药店行业来做为“智慧城市、智慧商圈”项目的切入点?
  原因如下:
  1、药店行业因为国家政策的保护,是受互联网侵袭最少的行业,相对其他行业来说,药店行业的“纯净”程度更高,也就意味着更稳定、更安全(BAT太可怕)、可供摸索的时间更长。
  2、药店是商圈必备行业;
  3、药店近几年基本已经开店过剩,是竞争激烈的行业,任一药店都想击败商圈内的其他竞争对手,容易切入;
  4、药店行业又是相对比较封闭的行业,通过传媒导入的外部资源在现有药店生态圈能够立刻产生效果;
  第二:药店生态圈上有哪些参与者?(人和问题重要问题)
  药店生态圈上有药厂、药品省级、市级代理商、药店的一群人、消费者这样一些参与者。
  第三:现在的药店行业国家政策是如何定位?(天时)
  国家重点保护的行业,互联网禁止入内的行业,食药局重点监管的行业,管理上被一群连锁药店守旧的管理层把持的行业。
  第四:现在药店在商圈中的状况?(地利)
  就深圳为例,一公里商圈内最少有3家药店,最密集的一个商圈,药店数量多达7家;在内地城市这个数字更可怕,山西太原一公里商圈内药店数量达到7家,最密集的一个商圈,药店数量高达21家。
  好,现在开始介绍这个项目的流程:
  第一步:确定组织结构
  逻辑如下:
  投资机构与自然人股东参股组建当地的运营公司;由运营公司向某数字标牌生产企业购买数字标牌产品设备(金融租赁方式);运营公司开始运营。
  第二步:运营公司跟药店签免费摆放设备合同
  合同主要内容:独家唯一摆放设备、摆放时间:8年、电费:药店出、广告费如果是投资方拉来的,给药店分润35%,如果是药店拉来的,给药店分润50%、wifi也是独家覆盖,wifi由投资方提供。
  执行情况:不难,两个月就搞定了一个省会城市的所有主流连锁药店,842家。
  第三步:建店,先规划100个圈建100个智慧药店
  主要工作:造势、宣传“智慧药店”的功能、由药店出面负责向上游商品供应商招商;同时,拿一家主流大店做商圈经营模板,这个模板就包含了吸粉、稳粉、掏粉这些商圈粉丝的打造过程。
  第四步:把城市所有商圈建设完,开始商圈复制,不断加大商圈会员数量,采集商圈会员的数据;
  主要工作:培养兼职的商圈管理员
  第五步:培训这些兼职的商圈管理员,让他们学会商圈经营
  第六步:在商圈引入另一个行业,重复以上五步;
  (因为其中牵涉到一些太细的商业运作,在此不详述),就说个数据:在商圈药店的模板打造过程中,仅一家药店5个月招商达20万广告费(合同签约方式:精准投放服务费)。
  从上面的案例可以看出,项目的主要客户前期是药店行业的上游供应商,整个项目的出现,帮助药店加强了自身产业链(是产业链不是生态圈)的管控(因实体店销量上升,吸引了上游供应商的注意力,然后获得了额外的多重收入),这种管控实际上是因为“传媒的导入”而得以实现的,这种导入不再是以前只定位在药品生态圈上的资源流动,而是全行业的,这种转变是因为新技术的发展和销售信息的快速传递。不仅仅在药店行业,在其他各个实体店行业,都存在类似的情况,在基于商圈的基础上,这些实体店都可以借助数字标牌产品和互联网科技来实现自己的生存技能提升。

 

第七章   数字标牌产品的未来

  清晨醒来,
  “苏溪(家里“中控中心”的名字),早上好! ”
  “早上好,Ryan!(机器声音)”
  天花板开始出现今天的天气,清晨的“鸟语”声渐渐响起,一片绿色渐渐映入眼帘,苏溪开始提醒你今天的天气适宜穿什么样的衣服出门,你懒懒散散的爬起床,离开卧室,走进洗漱间,对着洗漱间的镜子发呆了一会,然后开始洗漱;镜子悄悄把你早上的状态拍下来,苏溪问你:是否要把这三张照片发给你的父母或者指定的某位朋友,镜子在为你拍照的同时已经完成了对你全身的扫描,你脚下站立的地方就是体重器,你刷牙的电动牙刷就是脉搏测量设备,你早晨的身体监测已经完成,数据自动存入了家庭的中控中心。。。。。。。
  数字标牌产品的真正高峰期并非出现在“智慧城市”公共区域的建设阶段,而是会出现在,智慧家庭普及阶段,各种创新应用,层出不穷,成为幸福生活不可取代的一部分,配合各种金融手段,最终进入硬件不要钱,只收服务费时代!但是,所有的基础建设,不管是硬件设计,软件平台搭建,销售模式确定,都会在“智慧城市”建设时期完成,智慧家庭普及阶段,各行各业的入口资源都將已经售罄,等那个时候再行动,就商业而言,已经没有机会。(文:宋柏汝)

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