虚拟迎宾员/虚拟讲解员系统基于识别感应技术，当参观者走近时，虚拟迎宾员会自动出现，向观众打招呼，并向观众介绍展厅或者活动内容。系统将全息成像、感应技术和影视拍摄相结合，让观众看到一个超薄真实的虚拟人物向大家微笑致欢迎词、讲解展厅分布及主题展区的概况。它摒弃了以往传统人物讲解的枯燥性，取而代之的是令观众耳目一新的新颖讲解方式。

人机对话系统在虚拟讲解员的基础上，增加参观者和系统对话的功能，参观者提出预先设置好的问题，系统识别参观者的声音，并作出回答，互动性和科技感极强。

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