纵观全球范围内，新冠疫情仍在持续爆发，明年的会展行业会有什么变化？我们还能期待面对面的活动吗？BIZZABO最近发布了一份名为《The Evolution of Events》的行业调查报告，从中我们或许可见一斑。

在2020年初，会展行业和许多其他行业一样，被新冠疫情的突然“造访”打了个措手不及。公司精心准备好的一整年度的活动计划，在如此严峻的形势所逼下，不得不面临着两难的选择，是取消？还是推迟？ 会有更好的应对方法吗？

我们把时间快进到8个月后的办展黄金时间段——10月。我们欣喜地看到，会展业仍然活跃。转变思维的展方，将线下会展搬到了线上，成功地解救了此次燃眉之急。同时，我们也好奇，线下会展与线上会展，在会展人心目中，更倾向于哪一个。

为了解答这个问题，BIZZABO调查了近400名行业中的资深营销专家，我们一起来看看这份报告得出的结论。

l 超过80%的受访者认为，他们在线上展会中的最大收获是开拓了受众。

首先，通过线上办展会，展会的受众是没有限制的。以Gainsight为例，该公司将其5000人的技术会议发展为22000人的在线会议。虚拟活动消除了对地域不同、场地受限和其他成本或物流的考虑，通过消除这些障碍，展商看到了潜在客户的增长。

超过80%的受访者认为，他们在线上展会中的最大收获是开拓了受众。尽管在线上展会开展过程中也会面临各种难题，但机遇与挑战并存，主办方同样看到了互联网在会展行业中所发挥的优势。

l 在线上展会中，提升观众的参与度和体验感仍然是主办方与参展商面临的一大难题。

由于COVID-19将继续对行业产生持久的影响，会展主办方和参展商需要关心参与展会的观众的需求，更好地举办展会。为了解决这个问题，主办方加入更多的新技术来创造有趣的互动元素，让观众获得沉浸式体验。然而，仅靠技术还不足以满足观众的体验感。

在这一前提下，主办方需要融入更多的创意，以便为他们的观众提供优质的体验。“我们面临的挑战不是让虚拟活动像面对面那样引人入胜，而是通过策划令人难忘的内容，创造一种参与者能够真正与品牌互动的环境，从而达到更大的挑战。”

l 大多数受访者(63%)计划在2021年恢复线下活动。

虚拟会展可能是目前最好的选择，活动组织者看到了这种新的数字景观的优势。当然，现场活动仍然是我们生活中至关重要和不可替代的一部分。

毕竟社交是人类的天性，人们还是更渴望面对面的交流。活动的精彩得益于人气、与活力的注入，这就是为什么大部分受访者渴望回归线下活动。

尽管我们尚且不清楚疫情将持续多久，但很明显，大多数会展组织者已经开始计划2021年的活动。这是非常鼓舞人心的现象，我们可以开始期待明年会展业的表现了。

l 超过97%的受访者相信，双线融合会是未来长久的发展模式。

双线融合的办展方式，把线上与线下的优点相结合，取长补短。我们预计在2021年，它会是会展行业的焦点。当然我们也有足够的理由相信它会是未来长久的发展模式。