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《广告没死,她变成什么样子了》

随着互联网的崛起,似乎有越来越人认为广告将日渐式微。事实真的如此吗?北京奥美企划长黎明(Saurabh Sharma)告诉你:广告没死!只是我们需要重新构思。

以解决代替强卖,去帮助而非炒作

当我们在任一个视频网站中搜索“零售商的未来”或“ 营销的未来 ”时,最受欢迎及最具说服力的视频都提及了一个营销人和广告人很少考虑的可能——未来,将不再有广告。这真的意味着广告在未来的生活中将不复存在吗?

在我14年的职业生涯中,我曾经被一则报导吓到,报导中提到由于互联网的兴起——在未来,无论出现再多的广告游说人们改变习惯,人们都不会再受广告及营销活动的左右。因为人们在互联网的影响下,将更清楚自己需要什么、为什么需要及什么时候需要哪些商品。

十四年后的今天,我们不难发现,互联网的确改变许多事,其中也包括广告。

互联网与广告

最初,互联网仅是一个为了新闻(门户)、浏览(博客)、沟通(邮件及即时通讯)及娱乐(视频网站)而生的平台。营销人只是将一些相关性高的广告置放于这些网络平台中,以获得更多人们的关注。

社交网络、基于地理位置的应用及电商的兴起,将互联网的发展向前推进了一大步。互联网不单只是一个渠道,而是一个数十亿用户共存共荣的地方。这些用户在此分享、表达、创造、使用和评论。将广告放在最大的门户网站上、手机应用中或是邮件里,都已经不足以吸引人们的关注或是提升对品牌的偏好。

不同于过去,人们会打开电视接受众多的娱乐信息。如今当人们产生特定的需求,自然而然地会上网,找到例如电子商务平台,博客及微博,地图服务、饮食及旅游推荐网站、应用程序及即时通讯、网路购物…等服务,获取所需。因此品牌若想吸引人们的注意力,就得深入这些地点,提供一些有用的信息或服务。以书店或出版商的例子作为假设说明:

  • 众所周知,随着人们花在社交媒体上的时间愈来愈多,阅读书籍的时间也就愈来愈短。在过去,这样的情况会促使书商/出版商推出广告活动,企图传递某些信息来改变消费者的行为。这类的信息可能会采用各种口吻 –幽默的、恐惧的、悲伤的…等去说服人们。但今天我们制作一则广告的用意可能不再仅是说服人们。事实上,一个老练的营销人可能不会以广告作为首选,而是借由创新的科技产品,能够帮助缺乏阅读时间的用户拥有更棒的阅读体验,例如: a) 和那些重度读者获得一样多的内容或知识 b) 帮助他们创造更多阅读时间。书商也许能够把人们待在社交媒体上的浏览时间转化为购书基金,可用来购买愿望清单上的书籍,还能获得额外的折扣– 利用人们现有的行为习惯,创造了营销活动。书店也可以提供一个新的应用程序(APP)来帮助人们阅读那些喜欢的书籍,并获得相应折扣。只须征求人们的同意,即可为那些想要阅读更多书籍的人们提供帮助,满足他们的需求。

那么,广告在这个全新的营销世界中,应该扮演何种角色呢?可以肯定的是,品牌仍需要广告及推广活动,但本质上需要做些改变。



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