于某大型商场橱窗外，有人在四处张望，“这是几号门？这里进去是哪儿？”。进了偌大的商场，只有“我是谁？我在哪儿”的同款黑人问号表情。“电梯在哪儿啊？怎么走？KTV在几楼来着？”不了解商场布局的人只能带着探索未知的认真和执着，一路发现和识别指路标到达目的地。

娱乐活动结束的人感到饥肠辘辘，想找令人满意的晚餐，但并不了解几十家店铺都有什么特色，光看店名也并不能洞悉店铺主营内容。于是乎，只能边走边看，随便找一家店铺解决。

有人想买些物品，看到扶梯口有楼层店铺的地图，但不是很直观，并且人来人往多，便看了两眼就决定随意逛逛，找不到就放弃……

这些碎片化的场景在商场内并不少见，总的来说就是：

① 停车难，反向寻车也难

② 身处何处不知，怎么找到路线也不知

③ 有就餐需求，但无法找到心仪食物

④ 有购买目标，但不知去什么店铺可买到

⑤ 没有需求，无法获取吸引人的优惠活动信息

⑥ 找不到升降梯、卫生间等等

研发的商场室内3D地图导航主要功能有：

多个终端可使用

商场导航方案支持显示于智能终端一体机、手机终端，方便用户使用。

停车场无拥堵、闲置

用户寻找停车位更容易，一键导航到空位，不让车位闲置；反向寻车无烦恼，提供良好的停车体验，减少管理压力。

商场布局360度可视

3D地图场景中商场的每一层布局都可分开展示，每一层主营商品也都有简单说明，像电梯、母婴室、厕所等都有相应的图标标示。

跨楼层、楼宇导航

导航线路精度达到3m内，用户可顺利到达目的地，不愿意盯着手机看路线的用户，还可以选择语音播报。

商铺介绍、商品展示

用户可以从商铺介绍中更加了解其主营产品，获得第一印象；商品展示使得用户快速获取目标商品的位置。商家还可以自主管理商品的展示信息，优化产品信息。

优惠活动刺激消费

智能终端、手机终端可进行广告投放，以便用户在任何地方都可以获取最新的优惠活动信息，吸引用户的关注，提高营业额。

后期维护

商场方可在后方管理平台对导航系统修改信息等，进行维护。

商场室内3D地图导航为商场方提供的个性化解决方案，不仅使来消费的用户可以得到更好的服务体验，商场方还可以根据用户的行动路线和消费热点，更好地对商场活动地点进行规划，扫除盲点，更好地引导用户消费，提升商场的满意度，从而提升在同行业的竞争能力。