随着我国城市经济的快速发展，人民生活水平也提高不少，各大城市集吃喝玩乐一站式体验的大型购物商场就越来越多。大型购物商场规模庞大，内部结构复杂，对于商场环境不熟悉的消费者来说，想要在偌大的商场中快速找到想去的店铺、餐厅或洗手间是十分困难的，在一定程度上降低了购物体验。提升消费者购物体验对于各大商场来说极其重要，互联网时代下，商场的智能化转型步伐加快，商场室内定位导航服务的提供是很有必要的。

从商场长远发展来看，商场管理者面临着一个难题：如何给消费者提供一个良好的购物空间并提升消费者的购物体验，进而提高商家入驻的满意度以及吸引更多的商家入驻。应用室内导航定位技术做一套商场导航系统，不失为一个解决这个难题的有效途径。

室内定位导航的运用能给商场经营带来什么：

1、商场导航助推品牌化建设

商业综合体作为目前人们日常生活消费的主要场所，而今人们周边商业综合体的建设也越来越多，商场人气之间的竞争、商场的品牌竞争，也都随之而来。通过商场导航，不仅能够提升商场人气和品牌竞争力，也同时助推了品牌化建设。我们去商场购物并不仅仅是为了做实体商品货物的交易，同时也在为商品和商场的品牌文化买单。商场导航系统可以作为商场品牌文化的重要载体，潜移默化地向消费者输出这种品牌价值观，也无形中得到了消费者对此的认同和肯定，所以室内定位导航在助推商场品牌化建设中功不可没。

2、优化商场空间

商场现已成为人们购物、娱乐、休闲的重要场所，在下班之后或者周末及节假日的时候，人流量十分密集。用户在使用商场导航系统时，可以自己设定路线的起始目的地，导航过程中实时定位并随时查看导航路线，支持跨楼层&跨楼宇导航&语音导航；不同用户之间还可以分享位置，跟随导航路线查找，商场再大也不会迷路。这就从一定程度上宏观调控着商场内部的各种人流和物流，从而优化商场的空间，形成了一个秩序井然的购物环境，人们可以在手机上接收到商场导航系统信息，并有秩序地向自己的目的地流动。从商场的服务管理和整体发展两个方面来看，都重新定义和优化了商场的内部空间，这一功能的实现和发挥对商场来说意义非凡。

3、提高商场效益

商场是一个以盈利为目的的商业体，对商场管理高层来说，室内导航定位能否为商场带来发展的契机是一个值得重视的问题。商场导航系统显示所有的商家促销活动列表，用户可以在系统上筛选查看商场活动或者具体商家活动，左右滑动可查看活动介绍图片，单击图片可进入查看活动详情页，用户手机扫码可抢优惠券，直接点击导航按钮，跳出导航路线直达活动店面。用户在消费之后，还可以在平台上发布商场中好吃的、好玩的，或者其他物有所值的商品，分享给其他用户。这样一来，从顾客方面出发，顾客不仅能够得到有效的的说明和引导，还把自己的快乐分享给了别人；从商场运营方面出发，从无形之中增加了顾客对商场服务的认同感和肯定感，积累了人气和人流量，提高了商家的满意度并吸引更多的商家入驻，从而提高了商场效益。