“您好,我叫检小原,是中原区人民检察院的AI数字人。您可以通过语音向我提问,我将带您了解中原检察工作,为您提供法律咨询服务,解决您的法律问题。”
近日,由中原区人民检察院自主设计的“检小原”便民服务智能一体机正式亮相该院12309检察服务中心。这是该院在12309检察服务中心部署“24小时自助检察服务”平台后,利用数字技术和人工智能技术创新打造的又一便民服务载体。
通过3D建模、语音驱动、微表情模拟等技术打造的AI数字人“检小原”,精准复刻了真人的动作、神态和声音。亲切生动的外形、清晰的语音对话、自然流畅的动作......呈现在便民服务智能一体机上时让人眼前一亮 ,为检察工作带来了全新表达。
除此之外,“检小原”还拥有强大的内核支撑,其内部整合覆盖了各领域法律法规、司法解释和典型案例等大量数据,并且通过专业的AI训练,拥有迅捷的搜索能力,为群众提供专业、便捷、高效的法律咨询服务。
“我们把‘检小原’便民服务智能一体机安放在了12309检察服务中心的群众休息区,来访群众在休息等待期间可以与‘检小原’语音互动,查询他们想要了解的法律法规,还可以通过链接查询办事指南、了解中原检察工作、观看法治宣传视频等等。此外,检察官在接待来访群众时,也可以借助‘检小原’,为群众查询权威发布的司法解释和典型案例,更加精准地服务群众法律需求。”工作人员介绍道。
在郑州市人民检察院与中原区人民检察院携手举办的“‘典’亮生活,守护美好”检察开放日活动中,受邀走进中原区人民检察院的省市人大代表、政协委员、人民监督员驻足在一体机前,在工作人员的指引下与“检小原”进行语音互动。体验过后,大家对“检小原”这一科技赋能检察服务的创新举措给予肯定,认为这是“智慧检务”建设与司法便民服务的一种升级,把当前火热的人工智能技术运用到便民服务中,让法律知识触手可及,让司法服务更加贴心,体现了检察机关开拓创新、能动履职的使命担当。
科技赋能司法,用心服务群众。自上线以来,AI数字人“检小原”已经成为了该院的常驻“智能小助手”,通过联网搜索、智能分析等功能,协助检察干警先后为50余名群众给予专业法律解答、提供咨询解惑,在方便群众的同时,也提高了检察机关服务群众的效率和水平。今后,中原区人民检察院将持续探索发掘“检小原”AI数字人应用场景,更好地协助检察干警为群众提供贴心、便捷、精准的法律服务。