随着科技的发展，在报纸、广播、电视、杂志、互联网、手机、户外广告等媒体之外，产生了一个新的媒体概念——数字标牌。在国外，数字标牌有“第五媒体”之称，与报纸、电视、广播、互联网的地位等同。
具体来说，数字标牌指的就是在人流量较多的公众场所，比如大型超市、酒店、商场等，通过屏幕终端发布一些信息的多媒体视听系统。其目的主要是在特定的时间、特定的场所向特定的人群传播信息，以扩大产品、品牌或企业的影响力，促进销售，获取广告效应。
现在互联网时代，信息化、数字化、移动化、网络化等特征愈发明显。在这样的背景下，数字标牌的市场潜力不可估量。在众多的应用市场中，零售业理所当然地应拔得头筹，而在零售市场中，电子标签无出其右。
随着互联网的推广应用，我国的零售业格局有了很大改变，电商异军突起后红利见顶，传统的实体店要想寻求突破，必须走数字化道路。在这样的情况下，数字化工具的代表——数字标牌自然就成了实体零售店铺数字化的第一选择。
当下，互动技术使得数字标牌一改以往单一的传递信息的功能，信息传递变得更加立体化。
例如：
实体零售店铺能够借助电子标签建立线上与线下流通的渠道，将线上与线下信息融合，转化消费者购买力。其次，借助电子标签后台管理软件，可以对消费者的消费偏好进行分析，帮助企业有针对性地展开营销。
营造良好的购物氛围，提升顾客品牌归属感
在实体店铺数字化的进程中，数字标牌能为零售店铺带来的第一大好处就是：能为消费者提供网购般便捷的购物体验，增强了对消费者的吸引力。
实体零售店铺使用数字标牌能对商品信息进行统一管理，在这样的情况下，消费者不用在各个店铺间奔走就能获取商品的基本信息，比如商品价格、折扣等，给消费者选购商品带来了极大的便利。
例如：
店铺经营者利用电子标签链接会员管理系统，在距离消费者最近的地方与之进行沟通交流，消费者将自己对商品、店铺的意见反馈给店铺经营者，这些反馈信息可以通过电子标签链接的会员系统中显示。
通过这样的方式，实体零售店铺不仅能够对信息进行搜集，以这些信息为依据对店铺进行整改，提升消费者的购物体验，还可以加强店铺的会员管理，用更人性化的服务提升消费者的品牌归属感。
完善互动技术，提升零售店消费趣味性
实体零售店铺使用数字标牌，不仅可以满足消费者网络化的消费习惯，还能借助日益成熟的互动技术营造一种有趣的购物氛围，刺激消费者的购物欲望。
例如
大型商超常用的营销手段——促销，促销活动的宣传方式一般都是发放传统宣传手册和张贴POP海报，商家工作量大，传播效率低，消费者购物代入感不强。若使用数字标牌——电子标签进行活动促销，商家可以在每天人流最多的“黄金时段”广播通知“**商品限时*分钟秒杀活动”，然后通过电子标签后台对活动商品进行价格更改，把“线上秒杀活动”融入线下，用有趣的线上玩法在线下给消费者带来秒杀的快感，提升消费者购物体验，吸引潜在消费者，从而扩大营销范围。
布置灵活，打破店面经营范围局限性
数字标牌的应用场所非常灵活，既可以安装在店内，也可以根据需要将其安装在人流量密集的场所来进行产品、店铺营销，在提升营销效果的同时还能满足消费者随时随地购物的需求，带给消费者全新的购物体验。
例如
店铺将数字标牌安装在某个商场的大厅中，利用人脸识别功能，数字标牌能对路人进行面部识别，分析其性别、年龄等信息，有针对性地播放广告，开展产品营销。如果消费者对数字标牌显示出来的某个商品感兴趣，就可以触摸选购，决定购买之后就可以手机支付，之后可以自由地选择货物的配送方式——送货上门或者到店取货。
再如在零售行业中，常用的数字标牌电子标签不仅可以单一的安装在超市货架上，它还有会议桌牌、旅店前台介绍、餐厅菜单及特色菜介绍、医院医生介绍等多样性的使用场景。
技术是时代进步的驱动力，在数字化技术不断发展与完善的当下，数字标牌早已成为了实体零售店不可或缺的信息传播工具。相信在不久的将来，更加完善的数字化技术会帮助商家给消费者带去全方位贴近需求、融合生活的极致购物体验。
