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旅游业“黑科技”项目《Seeker》
——Accor Hotels用“黑科技”读懂顾客的心

编辑:婉玗 文章来源:数字展示在线 发布日期:2018-8-18 7:39:47

旅游业“黑科技”项目《Seeker》——Accor Hotels用“黑科技”读懂顾客的心

雅高酒店

  Accor Hotels(雅高酒店)最近做出了旅游业“黑科技”项目《Seeker》:通过生物检测,测出最适合你的旅行地是哪里,以后再也不用为去哪里旅行而头疼了!

  雅高集团挑选出了一批志愿者,来到体验地做测试。在参与者体验作品时,要先戴上可以监测脑电波的头带和可以监测心率和皮肤电反应的手环。头带和手环会捕捉参与者的生物特征数据(心电图、心率、皮肤电反应和脑电图),避开理性决策而了解他内心真正想要的东西。喜欢热带地区还是冰雪覆盖的阿尔卑斯?喜欢城市还是乡村?

  通过参与者沉浸在多感官的体验之中时,以精巧的设计和技术捕捉收集个人的反应和生物特征,以此发掘参与者自己可能都没发觉的个性特征,然后推荐完全适合他们的旅行目的地。

  运动追踪和交互装置,通过参与者的肢体动作和反应状态测试内向或外向程度。

  可互动的雨幕,判断参与者更倾向于谨慎还是冒险。

  可交互的柱子,判断参与者是更喜欢自然环境(石头、草)还是现代环境(玻璃、金属)。

  最后同时播放对比鲜明的视频片段,每个视频地点的风格、类型都完全不同,得出不同地点对你的吸引力。

体验者的个人喜好可视化图像

  最后,算法会计算出六个关键指标并以可视化的形态表示出来:城市或乡村,冒险或轻松,浪漫或家庭,自然或现代,热或冷,外向与内向。每个人都可以得到像指纹一样独一无二的个性情感画像和旅行资料,可以据此为你建议符合相同指标的旅行目的地。

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