展馆的信息化建设目标就是建立数字化形态的展览馆。和传统的展览馆相比，数字化形态展览馆使传统展览馆区别开来，根本标志是前沿科学信息技术的运用及管理上信息的数字化加工、挖掘及科学利用。
展馆的信息化建设，在软环境方面必须要满足展览馆数字化的条件（智能硬件、网络、数据采集、数据信息处理中心等），它是基础，也是前提条件。
展览馆的信息化更加侧重于软环境的建设，实现了良好的软硬结合互补，打造差异化展馆创新经营的发展需求得以呼应。
展馆的安全管理信息化
展馆是短时间内大量人流量的集散和聚集场地，安全将是第一要素。
那么在展馆的无死角监控领域、门禁系统、安防系统、消控系统、车库管理、照明控制、空气质量监控、重要物品（阀门、电闸、网关）监测等与展馆基础安全运营息息相关，利用物联网技术，将整个展馆在安全领域实现信息中心“中枢”化安全建设，统筹管理。
稳定的数字化网络环境部署
在当前国内的展馆，暂时不提网络的部署后在展馆方是否有对数据的采集，和后续的统计分析具备该意识和技术团队，单单就场馆现场的手机信号4G的稳定性，场馆WIFI环境的稳定性，便已经让组展方、参展商和观众们难以接受。
没有一个良好稳定的网络环境，那么对一场展会本身也好，展馆也罢，要做信息化建设，无异于天方夜谭。
展馆通过建设稳定的数字化网络环境，不但有助于展览会项目现场开展更多的信息化互动，提升展商和观众的体验，同时也将是展馆建设自身大数据中心的必备技术手段。
对外展示系统信息化
对外信息化展示分为两个部分，一部分是面向互联网的信息展示；另一部分是面向来展览馆参观的观众的信息展示。
在互联网上展示展览馆信息，网上用户可以不受时间和空间的限制浏览网上展览馆的信息，全面的展示涉及到展览馆各个方面的信息。
面向线下展览馆参观的观众的信息展示，通过虚拟现实、三维空间、图像、声音、超文本链接等多媒体化的方式，或者通过与展馆微信公众号（或APP等）的结合，为步入展馆的参观者，做信息化的导览和咨询解答服务。
对内办公系统自动化
办公自动化系统能够满足展览馆不同层次的管理者和工作人员高效率处理日常事务的工作需要，提供邮件服务、会议组织、日程安排、公文发送、个人办公、议题讨论、管理监督等功能，有效的协助展览馆领导顺利完成各项工作。
通过对内部的OA系统，CRM等系统的必要引入和使用，必须能够确保从高层次到低层次的各部门，以及所有有关的办公人员都可以在桌面计算机上处理日常工作，在网络上完成绝大部分公文的处理和传送工作，提高各部门之间的协作效率，及时获得各种信息和统计数据，知晓各项工作的进展情况，从而进行决策。
