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官宣:辰星慧影云上见
——辰星慧影云新上线,一个平台解决影院方方面面的问题

编辑:格非儿 文章来源:数字展示在线 发布日期:2018-11-20 15:40:59

  2012年电影院3600家,单日票房2488万;
  2013年电影院4400家,单日票房3189万;
  2014年电影院5500家,单日票房4381万
  ……
  2018年电影院超10000家,票房3225万
  当然还有更让人触目惊心的传闻数字:
  进入2018年关停影院近300家,平均每天一家影院倒闭,
  8-10月,未有票房入账的影院高达2100家,占全国影院总数1/5。
  ……
  影院怎么了?

  内部经营管理的困境和外部市场环境的压力,使得国内多数影院长期处于“内忧外患”之中。如何拓展新业务渠道和盈利模式,增加影城收入;如何让会员重回影院;如何为影院经营管理提供更精准的决策依据;如何对影院实时监控、减少放映事故等痛点,成了不少影院的心病。不客气的说:影院正在丧失自我把控的能力。

  那么,影院具体要解决哪些问题呢?
  首先,影院营销正面临着摆脱单一票务经营的窘况。部分影院正在尝试从传统营销模式向多样化的场景营销模式的转变。在这种趋势的带动下,一个智能化、全方位的管理系统成为影院经营管理不可或缺的重要工具。特别是面对越来越多元化的影院营销环境,不仅仅需要着力在用户观影品质提升上,也需要照顾到用户在影院生态里发生的每一个消费行为。这不仅仅包括购取票、卖品、衍生品、还包括大堂里的互动娱乐、甚至是影院里的跨业态经营等不同的细分场景。
  再者,2014年以来,线上售票平台重塑了整个电影产业的发行、营销环节;当线上售票巨头遭遇流量瓶颈,票补金额遭遇政策层层限缩,“互联网+电影”的下半场要怎么走?成了行业迫在眉睫思考的问题。
  辰星科技的“慧影云平台”给出了答案——用“新零售”思维改变电影院
  正如今年3月,阿里研究院在发布的《新零售研究报告》中明确给出“新零售“的概念:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。在电影行业同样适用,也就是以消费者的需求为中心,借助大数据等信息技术,构建影院自有资源平台,拓展影院线上线下各数据资源,进行精准营销,并为影院经营提供大数据分析支持;同时通过物联网管控,精简工作人员,提高影院效率,实现智能化管控。辰星即将上线的“慧影云”平台是在原有辰星票务系统的基础上,推出的全新一代云端化经营管理解决方案,全面整合票务、卖品、会员、票券、营销、电商、财务、排班、TMS、广告等影院业务,打通业务数据孤岛,优化用户操作体验,提升影院管理效率。
  众所周知,未来影院核心竞争力主要体现在深耕会员的能力。能为会员提供怎样的服务,不仅留住会员,而且实现拉新与变现,才是根本所在。而在“慧影云”平台中,最核心的功能当属会员及大数据系统。

  针对会员的营销,“慧影云”平台的优势在于帮助影院搭建自有电商平台,解决电影票、卖品售卖,完善购票渠道,同时提升会员服务。用户通过移动POS、会员积分等手段,可进行会员消费融合、影院资源平台带动人流以及会员资源积累,推动会员从线上发展到线下。在此基础上,再以影院为流量入口,增加书吧、衍生品、餐饮等多业态场景,可以实现更加多样化的场景营销。
  尤其值得一提的是,大数据系统作为“慧影云”的独有特色,可精准捕捉、分析用户多样化的消费需求,搭建影院与用户的消费需求闭环,同时形成用户精准画像,实现会员大数据的价值转化,帮助影院经营管理决策。
  目前,辰星科技与国内知名的院线和影投展开了深入合作,针对复杂的商业形态环境,辰星的慧影云平台全面兼容了影厅内外的多业态经营。除了票务、卖品等传统业务之外,还包括游戏(如密室逃脱)+餐饮+儿童托管+轻餐饮(如咖啡厅)+话剧、点播包场+演出等业态模式。其次,打通所有业态的会员资源,形成会员数据的共享。例如,我们可以将餐饮用户通过统一会员的积分和移动支付等形态,将其转换成为影院会员。最后,通过大数据将所有业态的经营数据和会员数据进行深入分析,制定经营决策或用户营销活动。

 

  同时针对大型连锁影院或者影投公司,辰星科技云平台特别增加了“智慧影院APP”移动化办公系统,帮助影院实现中心化管控,所有影城的业务一目了然,管理得心应手。影院经营者通过手机APP实时了解经营状况,不仅能清晰显示全国影院市场情况、区域影城对比、影院自身销售数据等功能,还能有效地为影院经营管理方基于数据支持、辅助影院管理者进行决策分析,针对实时情况进行经营策略调整,提升影城整体运营效率。

 

  此外,该产品还可以通过自动化的设备,让影院产品全面对接物联网,帮助影院工作人员随时随地跟进设备运行、故障处理进度,全方位保障影院正常运行。实现包括影院设备自动控制、自动运维、云平台产品自动部署、影院整体的自动监控、自动诊断,提高影院运维效率,实现智能无人智慧影院
  影院新零售模式,正是依托影院的会员服务泛文娱化入口,实现更多的市场想象力。辰星的慧影云平台毫无疑问让这种想象力更贴近现实,也是影院急需改进和提高的方面。真正让从线上到线下、从购票到离场的一系列影院服务体验达到精准和有效;前端放映、运营到后端经营管理的智能化,全方位提升影院的经营管理效率。


关于辰星
数码辰星科技发展(北京)有限公司成立于2009年,是一家专业从事数字电影技术、影院系统集成、影院智能管理、影院信息互联网的高科技公司,为影院提供从设备到服务的一站式整体解决方案。辰星科技专注影院行业近十年,不仅见证中国影院行业的发展,也引领了中国数字电影的发展。
辰星科技立足于“科技助力中国电影行业发展“的经营理念,其研发的新科技填补了多项国内空白,也是国内少数具有电影票务系统牌照的单位之一。辰星自主研发的国内第一台通过DCI 认证的数字电影服务器, 是好莱坞认证国内唯一一家致力于2K MB 板卡和4K-IMB 电影放映服务器的研发厂家。
辰星科技的创新实力得到了政府高度认可,曾先后荣获得北京市文化创新发展专项资金、北京市科技服务业促进专项资金、中关村国际合作专项资金资助等支持,荣获2015 年度国家电影技术应用成果奖二等奖与北京市科学技术奖二等奖等多项荣誉。辰星领先的科研能力也得到国际权威机构认证:2016年辰星科技正式成为LIPA(全球激光放映协会)顶级成员,是LIPA的首家、也是唯一一家中国企业。
经过十年的深耕细作,辰星科技的产品取得了良好市场反响。截至2017 年6月,辰星科技累计建设超过4500 块数字银幕、参与设备建设近5000个影厅、技术服务签约影院达1200 余家,范围涵盖全国30 个省、自治区和直辖市。
针对目前仍在高速发展中的中国影院行业,辰星依托于领先的科研实力和十年的行业积累,提出了涵盖“高品质放映服务”和“影院互联网化服务”的影院整体解决方案,为影院提供一站式的产品和服务。
辰星科技“高品质放映服务”致力于为影院提供从放映工艺设计、放映系统集成、放映保障服务到金融租赁服务的全链条式服务。提高影院放映品质,提升观众观影体验,增加影院票房收益;并打造全天候管家式高品质保障服务。多样化的租赁服务模式,为影院建设者提供资金支持,解决影城开店的后顾之忧。
辰星科技结合目前电影市场发展和现状,为影院提供影院互联网和信息化管理服务的整体解决方案,对影院票务、会员、卖品经营、排片播控和映前广告等业务提供信息化和互联网化的整体解决方案,提升业务运营能力,降低运营成本。通过影院资源互联网化,帮助影院构建互联网行业生态圈,提升影院业务价值。
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