VR(Virtual Reality)即虚拟现实技术，这一概念是由美国VPL公司创建人拉尼尔(Jaron Lanier)在上个世纪80年代初提出来的，是一种可创建和体验虚拟世界的计算机系统，通过利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的、可交互的三维环境中提供人们沉浸感觉的技术。
与虚拟现实不同，顾名思义AR(Augmented Reality)增强现实就是增强人们在现实生活当中的体验。AR是一种实时的计算摄影机影像的位置及角度加上相应图像的技术，在台湾被称之为扩增实境。它是一种将真实世界信息和虚拟世界新信息实现“无缝”集成的新型技术，把原本在现实世界的一定时间空间范围内很难体验到的“实体信息”通过科学技术，模拟仿真后再进行叠加，将虚拟的信息应用到真实世界，让人们所能感知得到，从而达到超越现实的感官体验。其中“实体信息”所包括的比如说：视觉多媒体信息、视频信息、声音、味道和触觉等等。
曾经，“世界这么大，我想去看看”一语广为传播，鼓动中国，刺激旅游行业表现出强劲的发展潜力。据国家旅游局数据信息，2015年上半年国内旅游人数20.24亿人次，同比增长9.9%;国内旅游消费1.65万亿元，增长14.5%。其中，尤其以出境游增长最快，据同程旅游最新发布的《2015暑期出境游盘点报告》显示，整个暑期出境游出游人次相比去年同期增长198%。
在一片欣欣向荣当中，实则传统旅游行业的境况与前景堪忧。庞大的旅游大军，昭示着中国旅游业的勃勃生机。但是，繁华的背后，我们看到的却是中国传统旅游行业已经走入困境，目前，各旅游景区受场地、时间、气候、形态、环保、管理方式等因素制约，面对日益增长的人民群众旅游需求，逐渐呈现如下主要问题：
1. 营销方式参差不齐导致客源量差异大；
2. 服务形式及服务效率不足；
3. 风景展现方式单一，游客体验感不能满足预期；
4. 游客扎堆，寸步难行；
5. 恶导游问题禁而不止；
6.“门票+食宿+购物”模式与服务内容单一、缺乏创新。
面对中国旅游业发展中的种种问题，虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术的出现和智能眼镜、头盔等穿戴式头戴显示设备的日趋成熟，正能够改变传统旅游和强化数字旅游、智慧旅游概念，推进数字化旅游事业发展，其对传统旅游行业具有如下明显的进步作用：
1．透过AR与VR技术提供更多营销与宣传手段，尤其大大增强了身临其境的营销体验，是“互联网+”在旅游业的最佳体现，举例来说，所有的旅游宣传海报可以透过AR或VR来真实影音呈现，让客户先体验，旅游业者也能导入智能眼镜让所有导游及随团工作人员配戴，遇到行程中的问题可以透过第一视角的实时远程交流及时请总部或周边服务据点远程协助，更有想象空间的是，所有旅行社的网点、门店都可以让想要挑选旅游行程的客户透过导游头戴智能眼镜的第一视角远程视频直播或是景区全景展是来体验挑选合适旅游行程，协助客户购买决策。
2．结合空中无人机、湖面视觉艇、360度全景摄像头、AR及VR头戴显示等设备以及视觉交互与同步联动系统，为游客提供革命性的全新风景体验方式，也能够透过AR智能眼镜进行历史与时空穿越，藉由景区图像识别及多媒体数字影音信息迭加，重现融入历史场景加深旅游的体验与丰富教育意义；
3．结合游戏、虚实交互体验平台与视频技术，为游客提供更具文化或娱乐感受的景区及历史、文化场景体验活动，为景区带来新的营收增长点与服务创新；
4．可提供更便捷的景区数字化多媒体服务，包括虚拟地图定位及检索、景观识别AR多媒体讲解、电子导游智能眼镜等，针对历史古迹的保存与维护，也有正面意义与价值；
5．虚实交互体验结合3D打印、AR拍照等技术，可促进周边文化创意产品销售；
6．继微型景观之后，催生虚拟景区诞生，可在一线城市建设知名景区体验点，既达到宣传作用，同时也能带来营收，更能成为实体景区门票销售的重要渠道；
7．在线全景实境旅游体验也是最好的公益项目，为更广泛与更特殊（老年、儿童、残疾等）人群领略自然之美、陶冶身心、理解环保重要性和生态价值提供了极好的体验与教育方式。
8. 透过智能眼镜第一视角的实时远程视频直播技术，可以在旅游时将自己眼前的美景与感动瞬间传送到自己的朋友圈，进行实时影音分享，分享第一视角的感动与体验，甚至可以在为亲人朋友挑选礼物时直接第一视角直播让对方参与意见。
显然，AR及VR技术的结合将成为未来旅行、观光、文化导览的一种重要发展方向。同时，也能够让我们轻松探索一些无法企及的目的地。但是，这并不是说人们不再需要亲身旅行，而是可以借助虚拟现实或增强现实来实现预览、规划、体验及信息增强与虚实交互的目的，除了能更轻松制定行程和计划，还能够远程实景体验、现场多媒体信息迭加以强化体验，让文物、风景、历史更加生动、深入而富有意义，甚至于连同旅游及游览所购买的门票、纪念品、明信片、照片及各种文物仿品都能藉由3D多媒体动画及影像AR技术“活起来”，承载人们的旅游回忆并能分享及扩散旅游体验。
