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观泰数显联手拓牛打造仪陇农商智能银行

编辑:Emily 文章来源:数字展示在线 发布日期:2015-8-5 7:34:33

  继拓牛网络联手观泰数显共建大竹农商智慧银行项目后,又一个智慧银行项目:四川仪陇农商智慧银行项目圆满打造,并于7月6日进入营业阶段。

  农商银行是银行,更是简约舒适的生活平台!未来的银行不再是止于柜台的金融服务场所,而是一个提供幸福生活体验的生活场景平台,通过这样的场景,实现未来高科技生活方式的体验、满足不同层次客户的多样化需求。下面跟小编一起来了解下四川仪陇农商智慧银行布局架构吧!

  智能引导系统:提供智慧银行功能区域导航、业务窗口指引、业务咨询、在线电子客服、自主联系等引导作用,让客户迅速找到所需服务,方便快捷满足客户需求,带来高效服务体验。

  智能排号系统:嵌入了智能预处理终端,集业务分流、客户识别、排队叫号、预填单为一体。通过客户分类和智能识别等方式向客户提供智能分流、差异化服务,精准营销,提高客户满意度。同时可通过二代身份证,芯片银行卡等身份信息识别金卡用户,并通过呼叫传达系统自动告知客户经理VIP用户的到来,实现VIP用户的高品质贴身服务。

  智能填单系统:客户可以通过预处理机器填写所需办理业务的信息,从而可以提升柜员的办事效率,改变传统手工填单,实现无纸化操作,变相降低了企业成本,同时提高客户满意度。

  O2O电子商城系统:O2O线上线下体验电子商务平台,仪陇本地淘宝,连接银行商户客户资源,同时方便本地在线购物;也为仪陇农商行及商户客户增加产品传播、销售渠道,增强品牌价值。

 

  实物联动感应系统:轻松一挥,播放您所需的金融产品、服务介绍。

  网银、手机银行演示体验区:通过终端设备方便客户进行手机银行以及网上银行的操作演示,提供本地(异地)、跨行转账、业务预约等便捷通道,缩短客户业务办理时间的同时大力普及手机银行以及网上银行的使用。

 

  信息播报系统:实时动态展示品牌、拓展宣传业务渠道,将农信产品更生动更及时的传递给客户。

  仪陇农商行智慧银行的建设是新时代科技与服务齐推进的一体化建设:在新技术方面,积极采用创新技术,提升服务的效率与安全性,增强营销与服务客户的能力;广泛使用智能手机、WIFI热点、智能自助终端等新型设备,多方位多层次与客户进行互动,既给客户提供了方便,又增加了客户的乐趣;利用大数据、云wifi平台、互联网思维等升华银行内在,精准客户需求,为客户提供专业化、个性化服务。

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